Dado que nuestros servicios son intangibles e irrevocables, no realizamos reembolsos después de procesar el pedido y enviar el producto. Como cliente Usted debe entenderlo y tenerlo en cuenta antes de comprar cualquier producto ofrecido en nuestro sitio web. En cuanto a nuestras ofertas y servicios adicionales ofrecidos por nuestros socios, tampoco pueden ser reembolsados.

Sin embargo, nos damos cuenta de las circunstancias excepcionales posibles relacionadas con el carácter del producto que vendemos.

Por lo tanto, realizamos reembolsos en los siguientes casos:

· Servicio no prestado: El servicio está cancelado a petición del comprador antes de que el proyecto se inicie.

· Entrega retrasada del servicio: El servicio no se puede prestar dentro del plazo especificado, debido a algunos problemas por parte del proveedor del servicio. Tenga en cuenta, por favor, que se considera que un proyecto se inicia después de que el comprador envíe toda la información requerida para la prestación del servicio, es decir, los datos de acceso, los detalles del proyecto, etc. Si no se proporciona dicha información de manera oportuna, se puede rechazar una solicitud de reembolso.

· Servicio no coincide con su descripción: Este tipo de solicitud debe enviar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de finalización del proyecto. Debe proporcionar la evidencia clara y la información detallada que demuestre que el servicio entregado no coincide con su descripción.

En el caso de proyectos complejos de varias etapas, se puede realizar un reembolso parcial que cubra el costo de las etapas que no se completaron. Tenga en cuenta que las compras de más de 3 meses no son elegibles para un reembolso.

Tenga en cuenta, por favor, que no somos responsables y, por lo tanto, no cumplimos las peticiones de reembolso / devolución / cambio que se basan en la incompatibilidad de nuestros productos con algún software de terceros (plug-ins, complementos, módulos, motores de búsqueda, scripts, extensiones, etc.) que no se menciona como compatible con nuestro producto en la descripción disponible en la página de vista previa de todo producto. No garantizamos que nuestros productos son totalmente compatibles con todos los programas de terceros y no ofrecemos soporte para aplicaciones de terceros.

Contáctenos. Correo electrónico: aprendeseo.com@gmail.com

Por favor espere hasta 24 horas hasta que el vendedor le responda acerca el problema ocurrido.

Si tiene más preguntas o dudas acerca de nuestra Política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente para solicitar más información.